Capire prima di agire, design in sistemi complessi
Capire prima di agire, design in sistemi complessiSpeaker:

Massimo Weigert
UX & Service Designer @ giallocobalto
Speaker:

Giorgia Sassi
UX Designer & Researcher @ buildo.

Sara Bianchini
UX designer @Buildo
Tematiche:
Fare User Research in Healthcare è come la prima volta che pedali in città: pensavi di saper andare in bici, poi ti scontri coi binari del tram. È un territorio a sé, pieno di normative rigide, gergo impenetrabile e vincoli fisici inaspettati. Durante anni di esperienza al fianco di diversi clienti nei settori Healthcare e Medtech, abbiamo pedalato molto e scansato molte buche. Attraverso una serie di casi studio reali, vi raccontiamo le strade che abbiamo imparato a conoscere, le insidie nascoste, i percorsi alternativi, e le strategie che ci hanno permesso di arrivare in fondo senza troppi graffi.