Capire prima di agire, design in sistemi complessi
Capire prima di agire, design in sistemi complessiSpeaker:

Massimo Weigert
UX & Service Designer @ giallocobalto
Speaker:

Valentina Salvi
Director of Research @ Booksy
Tematiche:
L’IA non sta solo cambiando i processi, sta evolvendo i ruoli UX e i paradigmi per generare un impatto profondo e umano sul prodotto. In questo talk, esploreremo come l’integrazione tra Ricerca, Design & Prodotto permetta di superare i silos operativi verso una visione olistica e strategica oltre l’interfaccia.
Condividerò sfide e successi maturati alla guida della ricerca & design in aziende di prodotto digitale, focalizzandomi su come abbiamo utilizzato l’IA per democratizzare gli insight e liberare maggiore spazio per il contributo strategico. Vedremo come bilanciare l’efficienza degli algoritmi con l’intenzionalità del design, affinché l’automazione non comprometta la qualità, ma diventi il catalizzatore di un’innovazione realmente human-centered.